Accessibility Statement

1. What this site aims for

This site is built to meet the Web Content Accessibility Guidelines 2.1 at Level AA. That standard is also the benchmark used under the Americans with Disabilities Act and Section 508 in the United States, and under the European Accessibility Act and EN 301 549 in Europe.

Meeting a standard is the floor, not the point. The point is that someone reading with a screen reader, navigating with a keyboard, using magnification, or needing motion switched off can read every word here as easily as anyone else.

2. What has been built in

Structure and navigation

• Every page begins with a skip link that jumps past the navigation straight to the content.
• Pages use real landmarks — navigation, main, and footer — and a single page heading, with the heading levels below it running in order and never skipping a level.
• The menu, the language switcher, and every link and button can be reached and operated with the keyboard alone. The mobile menu closes on Esc and returns focus to the button that opened it.
• Focus is always visible: a three-pixel gold outline, set away from the element so it stays legible against dark surfaces.

Reading

• Contrast is measured, not estimated. Body text sits at 16.4:1 against the page background, secondary text at 5.0:1 or better on every surface it appears on, and the gold accent at 8.0:1 or better. AA asks for 4.5:1.
• Text is set in relative units and reflows without loss at 200% zoom and on small screens; nothing here disables pinch-zoom.
• Every image carries alternative text, and images that are purely decorative — the hero video, the overlay, the oversized numerals on error pages — are marked so screen readers pass over them rather than reading them aloud.
• The site is published in English, Spanish, and Portuguese, and each version declares its own language so a screen reader pronounces it correctly rather than reading Spanish in an English voice.

Motion and interruption

• If your system asks for reduced motion, the site listens: the background video is removed, entrance and parallax animations are switched off, smooth scrolling stops, and hover movement is disabled.
• The background video is silent, decorative, and hidden from assistive technology; nothing on this site plays audio on its own.
• The cookie notice stays out of the keyboard path and out of the screen-reader announcement order until it is actually shown, and it never traps focus.

Forms

• Every field in the contact form has a visible label bound to it, plus the browser autofill hints for your name and email.
• Success and error messages are announced to screen readers when they appear, not left as a colour change someone has to notice.
• The spam protection is invisible reCAPTCHA v3 — there is no puzzle to solve, no image to identify, and no audio challenge to fail.

3. How it is checked

An accessibility audit lives in this website's own codebase and runs with its test suite, so a change that breaks something is caught before it reaches you rather than after. It re-computes every colour contrast pair from the site's own palette, and it checks each page for landmarks, a single page heading, heading order that does not skip, alternative text, form labels, accessible names on links and buttons, ARIA references that point at elements which actually exist, duplicate identifiers, and language attributes on translated content.

Alongside that, pages are checked by keyboard. What has not happened is an independent audit by a third party, or systematic testing with every combination of screen reader and browser — so this statement claims what has been verified and no more.

4. Known limitations

These are the places where this site currently falls short of its own aim:

• Embedded YouTube videos. The player on the homepage is Google's, and its controls, captions, and keyboard behaviour are outside this site's control. Captions depend on the individual video. Watching on YouTube directly gives you the full caption and transcript controls.
• Video captions. Not every video on the channel carries an accurate caption track yet. This is being worked through, and a transcript can be requested for any particular video in the meantime.
• Images uploaded through the admin area. Photographs added later carry the description entered when they were uploaded. If one is missing or unhelpful, telling us fixes it in minutes.
• Amazon, and other sites linked from here. Once a link takes you elsewhere, that site's accessibility is its own.
• Third-party fonts. If the font service is unreachable, the site falls back to your system font. Layout may shift slightly; nothing becomes unreadable.

5. Conformance status

This site is partially conformant with WCAG 2.1 Level AA. Partially conformant means most of the content meets the standard and some parts — the third-party items listed above — do not yet. The assessment is a self-assessment, most recently reviewed on the date at the top of this page.

6. Telling us about a problem

If any part of this site is hard to use, please say so through the contact form. It is genuinely useful to hear, and it is treated as a defect to fix rather than a preference to note.

What helps most, if you have it to hand:

• The page you were on, and what you were trying to do.
• What happened instead.
• The browser, device, and any assistive technology you were using.

You will get a reply — the aim is within five working days — and it will tell you what will be done and roughly when. If a fix is going to take a while, you will be told that plainly instead of being left waiting.

7. Another format, if you need one

If something here would be easier for you in another form — plain text, a larger-print version of a page, a transcript of a video, or details of an event read out over the phone — ask through the contact form and it will be arranged. There is no process to go through and no reason to give.

1. Qué se propone este sitio

Este sitio se construye para cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 en nivel AA. Ese estándar es también la referencia que aplican la Americans with Disabilities Act y la Sección 508 en Estados Unidos, y la Ley Europea de Accesibilidad y la norma EN 301 549 en Europa.

Cumplir un estándar es el suelo, no la meta. La meta es que quien lee con un lector de pantalla, navega con teclado, usa ampliación o necesita el movimiento desactivado pueda leer aquí cada palabra con la misma facilidad que cualquier otra persona.

2. Qué se ha construido

Estructura y navegación

• Cada página empieza con un enlace de salto que se salta la navegación y lleva directamente al contenido.
• Las páginas usan regiones reales —navegación, contenido principal y pie— y un único encabezado de página, con los niveles inferiores en orden y sin saltarse ninguno.
• El menú, el selector de idioma y todos los enlaces y botones se alcanzan y se manejan solo con el teclado. El menú móvil se cierra con Esc y devuelve el foco al botón que lo abrió.
• El foco siempre se ve: un contorno dorado de tres píxeles, separado del elemento para que resalte sobre fondos oscuros.

Lectura

• El contraste se mide, no se estima. El texto principal alcanza 16,4:1 sobre el fondo de la página, el texto secundario 5,0:1 o más en cada superficie donde aparece, y el dorado de acento 8,0:1 o más. El nivel AA exige 4,5:1.
• El texto usa unidades relativas y se reajusta sin pérdidas al 200 % de zoom y en pantallas pequeñas; aquí nada desactiva el zoom táctil.
• Cada imagen lleva texto alternativo, y las puramente decorativas —el vídeo de cabecera, la capa superpuesta, los números gigantes de las páginas de error— están marcadas para que los lectores de pantalla las omitan en lugar de leerlas.
• El sitio se publica en inglés, español y portugués, y cada versión declara su idioma para que un lector de pantalla lo pronuncie correctamente y no lea español con voz inglesa.

Movimiento e interrupciones

• Si su sistema pide movimiento reducido, el sitio obedece: se retira el vídeo de fondo, se desactivan las animaciones de entrada y el parallax, se detiene el desplazamiento suave y se anula el movimiento al pasar el cursor.
• El vídeo de fondo es silencioso, decorativo y está oculto a las tecnologías de apoyo; nada en este sitio reproduce audio por sí solo.
• El aviso de cookies queda fuera del recorrido del teclado y del orden de anuncio del lector de pantalla hasta que se muestra de verdad, y nunca atrapa el foco.

Formularios

• Cada campo del formulario de contacto tiene una etiqueta visible asociada, además de las pistas de autocompletado del navegador para nombre y correo.
• Los mensajes de éxito y de error se anuncian a los lectores de pantalla al aparecer, en lugar de dejarse como un cambio de color que alguien tiene que percibir.
• La protección antispam es reCAPTCHA v3 invisible: no hay rompecabezas que resolver, ni imágenes que identificar, ni desafío de audio que fallar.

3. Cómo se comprueba

Una auditoría de accesibilidad vive en el propio código de este sitio y se ejecuta con su batería de pruebas, de modo que un cambio que rompa algo se detecta antes de llegar a usted y no después. Recalcula cada par de contraste a partir de la paleta del sitio y revisa en cada página las regiones, el encabezado único, el orden de encabezados sin saltos, los textos alternativos, las etiquetas de formulario, los nombres accesibles de enlaces y botones, las referencias ARIA que apuntan a elementos que existen de verdad, los identificadores duplicados y los atributos de idioma en el contenido traducido.

Además, las páginas se comprueban con teclado. Lo que no ha ocurrido es una auditoría independiente por un tercero, ni una prueba sistemática con todas las combinaciones de lector de pantalla y navegador; por eso esta declaración afirma lo que se ha verificado y nada más.

4. Limitaciones conocidas

Estos son los puntos en los que hoy el sitio se queda por debajo de su propio objetivo:

• Vídeos incrustados de YouTube. El reproductor de la página principal es de Google, y sus controles, subtítulos y comportamiento de teclado quedan fuera del control de este sitio. Los subtítulos dependen de cada vídeo. Verlo directamente en YouTube le da los controles completos de subtítulos y transcripción.
• Subtítulos de vídeo. Todavía no todos los vídeos del canal tienen una pista de subtítulos precisa. Se está trabajando en ello y, mientras tanto, puede pedirse la transcripción de cualquier vídeo concreto.
• Imágenes subidas desde el área de administración. Las fotografías añadidas después llevan la descripción que se escribió al subirlas. Si falta o no es útil, avisarnos lo corrige en minutos.
• Amazon y otros sitios enlazados. Cuando un enlace le lleva a otro lugar, la accesibilidad de ese sitio es suya.
• Tipografías de terceros. Si el servicio de fuentes no está disponible, el sitio recurre a la tipografía de su sistema. La maquetación puede desplazarse un poco; nada se vuelve ilegible.

5. Estado de conformidad

Este sitio presenta conformidad parcial con las WCAG 2.1 nivel AA. Conformidad parcial significa que la mayor parte del contenido cumple el estándar y que algunas partes —las de terceros enumeradas arriba— todavía no. La valoración es una autoevaluación, revisada por última vez en la fecha que figura al principio de esta página.

6. Cómo informar de un problema

Si alguna parte de este sitio le resulta difícil de usar, dígalo por el formulario de contacto. Es realmente útil saberlo, y se trata como un defecto que corregir, no como una preferencia que anotar.

Lo que más ayuda, si lo tiene a mano:

• La página en la que estaba y qué intentaba hacer.
• Qué ocurrió en su lugar.
• El navegador, el dispositivo y la tecnología de apoyo que utilizaba.

Recibirá respuesta —se procura que sea en cinco días laborables— y le dirá qué se hará y aproximadamente cuándo. Si una corrección va a tardar, se le dirá con claridad en lugar de dejarle esperando.

7. Otro formato, si lo necesita

Si algo de aquí le resultaría más fácil de otra forma —texto plano, una versión ampliada de una página, la transcripción de un vídeo o los datos de un evento leídos por teléfono—, pídalo por el formulario de contacto y se organizará. No hay trámite que seguir ni motivo que dar.

1. O que este site busca

Este site é construído para atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web 2.1 no nível AA. Esse padrão também é a referência usada pela Americans with Disabilities Act e pela Seção 508 nos Estados Unidos, e pela Lei Europeia de Acessibilidade e pela norma EN 301 549 na Europa.

Atender a um padrão é o piso, não o objetivo. O objetivo é que quem lê com leitor de tela, navega pelo teclado, usa ampliação ou precisa do movimento desligado consiga ler cada palavra daqui com a mesma facilidade que qualquer outra pessoa.

2. O que foi construído

Estrutura e navegação

• Cada página começa com um link de salto que passa por cima da navegação direto para o conteúdo.
• As páginas usam regiões reais — navegação, conteúdo principal e rodapé — e um único título de página, com os níveis abaixo dele em ordem e sem pular nenhum.
• O menu, o seletor de idioma e todos os links e botões são alcançados e operados só com o teclado. O menu móvel fecha com Esc e devolve o foco ao botão que o abriu.
• O foco é sempre visível: um contorno dourado de três pixels, afastado do elemento para permanecer legível sobre superfícies escuras.

Leitura

• O contraste é medido, não estimado. O texto principal fica em 16,4:1 sobre o fundo da página, o texto secundário em 5,0:1 ou mais em cada superfície onde aparece, e o dourado de destaque em 8,0:1 ou mais. O nível AA pede 4,5:1.
• O texto usa unidades relativas e se reorganiza sem perdas com zoom de 200% e em telas pequenas; nada aqui desativa o zoom por pinça.
• Toda imagem tem texto alternativo, e as puramente decorativas — o vídeo de abertura, a camada sobreposta, os numerais gigantes das páginas de erro — são marcadas para que leitores de tela passem por elas em vez de lê-las.
• O site é publicado em inglês, espanhol e português, e cada versão declara o próprio idioma para que um leitor de tela pronuncie corretamente, em vez de ler espanhol com voz inglesa.

Movimento e interrupção

• Se o seu sistema pede movimento reduzido, o site obedece: o vídeo de fundo é removido, as animações de entrada e o parallax são desligados, a rolagem suave para e o movimento ao passar o cursor é desativado.
• O vídeo de fundo é silencioso, decorativo e oculto às tecnologias assistivas; nada neste site toca áudio por conta própria.
• O aviso de cookies fica fora do caminho do teclado e da ordem de anúncio do leitor de tela até ser realmente exibido, e nunca prende o foco.

Formulários

• Cada campo do formulário de contato tem um rótulo visível vinculado a ele, além das dicas de preenchimento automático do navegador para nome e e-mail.
• Mensagens de sucesso e de erro são anunciadas aos leitores de tela quando aparecem, em vez de ficarem como uma mudança de cor que alguém precisa notar.
• A proteção contra spam é o reCAPTCHA v3 invisível: não há quebra-cabeça para resolver, nem imagem para identificar, nem desafio de áudio para errar.

3. Como é verificado

Uma auditoria de acessibilidade vive no próprio código deste site e roda junto com a sua bateria de testes, de modo que uma alteração que quebre algo é apanhada antes de chegar a você, e não depois. Ela recalcula cada par de contraste a partir da paleta do próprio site e verifica, em cada página, as regiões, o título único, a ordem de títulos sem saltos, os textos alternativos, os rótulos de formulário, os nomes acessíveis de links e botões, as referências ARIA que apontam para elementos que de fato existem, identificadores duplicados e atributos de idioma no conteúdo traduzido.

Além disso, as páginas são conferidas pelo teclado. O que não aconteceu foi uma auditoria independente por terceiros, nem um teste sistemático com todas as combinações de leitor de tela e navegador — por isso esta declaração afirma o que foi verificado, e nada além.

4. Limitações conhecidas

Estes são os pontos em que o site hoje fica abaixo do próprio objetivo:

• Vídeos incorporados do YouTube. O reprodutor da página inicial é do Google, e seus controles, legendas e comportamento de teclado estão fora do controle deste site. As legendas dependem de cada vídeo. Assistir diretamente no YouTube dá a você os controles completos de legenda e transcrição.
• Legendas de vídeo. Nem todo vídeo do canal tem ainda uma faixa de legenda precisa. Isso está sendo resolvido e, enquanto isso, a transcrição de qualquer vídeo específico pode ser solicitada.
• Imagens enviadas pela área de administração. Fotografias adicionadas depois carregam a descrição digitada no envio. Se estiver faltando ou não ajudar, avisar corrige em minutos.
• Amazon e outros sites ligados daqui. Assim que um link leva você para outro lugar, a acessibilidade daquele site é dele.
• Fontes de terceiros. Se o serviço de fontes estiver indisponível, o site recorre à fonte do seu sistema. O layout pode deslocar-se um pouco; nada fica ilegível.

5. Estado de conformidade

Este site está em conformidade parcial com as WCAG 2.1 nível AA. Conformidade parcial significa que a maior parte do conteúdo atende ao padrão e que algumas partes — as de terceiros listadas acima — ainda não. A avaliação é uma autoavaliação, revista pela última vez na data que consta no topo desta página.

6. Como relatar um problema

Se alguma parte deste site for difícil de usar, diga pelo formulário de contato. Saber disso é realmente útil, e é tratado como um defeito a corrigir, não como uma preferência a anotar.

O que mais ajuda, se você tiver à mão:

• A página em que você estava e o que tentava fazer.
• O que aconteceu em vez disso.
• O navegador, o dispositivo e a tecnologia assistiva que você usava.

Você receberá resposta — a meta é em cinco dias úteis — dizendo o que será feito e mais ou menos quando. Se uma correção for demorar, isso será dito com clareza em vez de deixar você esperando.

7. Outro formato, se precisar

Se algo daqui for mais fácil para você em outra forma — texto simples, uma versão ampliada de uma página, a transcrição de um vídeo ou os detalhes de um evento lidos por telefone — peça pelo formulário de contato e será providenciado. Não há processo a seguir nem motivo a dar.